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周永良:“老娘舅”帮忙“讨说法”
时间:2021-12-17 14:29:24 来源:澳门葡京网

  周永良,男,1957年生,中共党员,澳门葡京市人民调解协会监事长、常熟市汽车市场人民调解委员会主任。从事人民调解工作近20年来,他先后化解市场内包括劳资纠纷、工程款拖欠、汽车消费争议等各种矛盾纠纷3000多起,案值超亿元,调解成功率达100%,其中疑难复杂纠纷200多起。参与了禧徕乐涉及三省一市600多人的群体性纠纷,及常熟7.16特大纵火案等重大矛盾纠纷的调处,受到政府的高度认可,被大家亲切地称为汽车市场的“老娘舅”。周永良也先后荣获全国人民调解能手、全国模范人民调解员、省汽车行业先进个人、澳门葡京市百佳人民调解员、常熟最美人物等一系列荣誉。

  非诉方式化干戈,排忧解难护稳定。去年,周永良受聘为首批法院特邀调解员,积极参与诉前、诉中调解,坚持用非诉方式解决纠纷。一年多来已经通过诉前调解化解纠纷50多起,极大减轻了各方当事人及审判法官压力,获得一致好评。今年6月,一名消费者欲购买某品牌的试驾车,交付了1万定金并签订合同,但经销商故意隐瞒汽车真实车况及上牌日期、维修记录等,消费者发现后要求解除合同并退回定金,双方协商不成诉至法院。经过周永良的诉前调解,最终双方同意解除合同,经销商退回定金9000元,一起纠纷止于了诉前。

  迎难而上勇作为,关键时刻显担当。调解工作中,最能体现调解员担当作为的就是重大矛盾纠纷的处置。无论是面对非正常死亡纠纷还是群体性纠纷,周永良总是以强烈的使命担当,站在纠纷化解的第一线,让矛盾不激化,维护社会和谐稳定。2015年7月,因禧徕乐经营不善,业主讨要租金无果,来自三省一市的600多名业主来常上访,周永良以一个调解员的身份与业主主动对话交流,促成业主代表与管理方及政府坐下来共同协商,当天傍晚各地来常上访人员陆续离常,一场群体性纠纷被周永良成功化解。

  倾囊相授传帮带,薪火相传促发展。作为我市人民调解工作的先锋人物,周永良退休后依然扎根调解一线。在调处矛盾纠纷的同时,还积极做好传承,鼓励新人,指导后进,提升我市调解员队伍整体水平。参加人民调解员培训,为调解员们授课,交流心得,又结合亲身调处的案例进行分析,让调解员们受益匪浅。今年我市建立了调解员实训基地,周永良担任实训导师,通过跟班学习、观摩现场纠纷化解、案卷制作、参与培训等提升新调解员业务能力,毫无保留传授经验,将传帮带作用发挥的淋漓尽致。周永良说,人民调解工作是维护社会稳定的“第一道防线”,要力争给每个当事人一个公正公平的说法,真正使人民调解工作成为化解矛盾纠纷、维护社会稳定的重要法宝。

  二十年的坚持和坚守换来了一方和谐,在这份和谐的背后,记录着周永良近6500多个日夜的默默奉献。不知道有多少个周末、有多少个节假日,当全家一起团聚在饭桌前吃饭的时候,周永良还在纠纷现场调处。在“公”和“私”两者中,他把对家人的亏欠埋在心底,毅然选择了为人民服务。

  很多人问他:“60多岁本可以悠闲地享受退休生活,为什么还要拼搏在复杂琐碎的调解第一线?”周永良说:“我要做好维护社会稳定第一道防线的守护员,身为一个共产党员,60岁并不是工作的终点,只要人民群众需要我,只要市场需要我,我在调解第一线上就永远不会退休!”

责编:吴昊

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